Hizmet şartları

1.1. SATICI BİLGİLERİ:

Unvanı: ALPEREN KÜRŞAT DEMİRBAĞ (ALERE HAUS)

Adresi: SİNANPAŞA MAH. SÜLEYMAN SEBA CAD. NO: 14 İÇ KAPI NO: 5 BEŞİKTAŞ/ İSTANBUL

Vergi No: 2801084469

Telefon: +90 533 927 9110 

E-posta: alperen.demirbag@alerehaus.com 

(Bundan sonra SATICI olarak anılacaktır.)

1.2. ALICI BİLGİLERİ: Müşterinin e-ticaret sitesine üye olurken veya sipariş verirken kullandığı ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır. (Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır.)

MADDE 2 - KONU İşbu Sözleşme’nin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, sitede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden ve ALICI'ya gönderilen fatura/sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir.

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.5. Ürünün teslimatından sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda ürün bedelinin banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 gün içinde nakliye gideri ALICI'ya ait olacak şekilde SATICI'ya iade etmek zorundadır.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

5.1. ALICI, satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde SATICI'ya yukarıda belirtilen e-posta veya telefon ile yazılı bildirimde bulunulması şarttır.

5.3. Cayma hakkı kullanımı kapsamında iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Ürün SATICI'ya iade edilirken, orijinal fatura da iade edilmelidir.

5.4. ALICI'nın özel istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (özel renk, ölçü veya isme özel üretilen) siparişlerde yasal olarak cayma hakkı kullanılamaz.

5.5. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması (veya iade prosedüründe belirtilen firma) ile gönderilmesi şartıyla SATICI tarafından karşılanır.

MADDE 6 - YETKİLİ MAHKEME İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 7: YÜRÜRLÜK

Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

SATICI: ALPEREN KÜRŞAT DEMİRBAĞ (ALERE HAUS)

ALICI: [ALICI ADI SOYADI]

TARİH: [TARİH]